Assistance technique au pilotage d'un lot de livrables (FactoryTalk View)
Un lot de livrables piloté avec des jalons définis, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif.
En bref
- Résultat
- Un lot de livrables piloté avec des jalons définis, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif.
- Idéal pour
- Directeur de site ou responsable de production qui doit faire piloter un lot de livrables sur le thème FactoryTalk View avec des livrables et des jalons définis.
- Ce que vous obtenez
- Pilotage d'un périmètre défini : planning, suivi des risques et des actions, comptes rendus mensuels, passation.
- Prérequis de votre côté
- Périmètre du lot, objectifs et jalons, accès aux outils de planification, interlocuteur désigné côté client.
- Durée et charge
- lots de livrables jalonnés, 6 à 12 mois
- Format
- Récurrent
Exemple de situation
Piloter un lot pendant l'extension d'un atelier. Un sous-traitant de fabrication doit piloter un lot sur le thème FactoryTalk View pendant l'extension d'un atelier. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.
Un lot de livrables sur le thème FactoryTalk View se pilote avec un périmètre, des jalons et des comptes rendus définis. Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, pour piloter un périmètre défini avec vous : planning, risques, actions et comptes rendus, dans les ateliers où automates, supervision et MES (Manufacturing Execution System, système d'exécution de la production) produisent des enregistrements de lot, et où l'annexe 11 et l'intégrité des données engagent l'exploitant comme chacun de ses prestataires.
Le chef de projet d'Optédif tient le planning, anime les points avec vos ingénieurs en automatisme et remet un compte rendu mensuel avec l'état des risques et des décisions à prendre. Les décisions et les arbitrages restent les vôtres ; la passation transmet le planning et le suivi des actions.
Déroulé de la prestation
Expression du besoin
Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.
Cadrage contractuel
Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont la confidentialité, l'accès aux systèmes et l'usage de comptes nominatifs.
Accueil
Engagements de confidentialité, ouverture de comptes nominatifs sur les outils, consignes de sécurité de la zone et présentation de l'interlocuteur Optédif.
Mission
L'intervenant travaille sur le thème FactoryTalk View, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.
Passation
La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.
Livrables, format et conditions
Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.
- Planning et suivi des risques et des actions
- Comptes rendus mensuels
- Passation du pilotage
Format et charge : récurrent, lots de livrables jalonnés, 6 à 12 mois. Idéal pour : directeur de site ou responsable de production qui doit faire piloter un lot de livrables sur le thème FactoryTalk View avec des livrables et des jalons définis. Prérequis de votre côté : périmètre du lot, objectifs et jalons, accès aux outils de planification, interlocuteur désigné côté client.
Exemples d'usage
Une situation d'exemple dans laquelle cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.
Piloter un lot pendant l'extension d'un atelier
Un sous-traitant de fabrication doit piloter un lot sur le thème FactoryTalk View pendant l'extension d'un atelier. Le périmètre et les comptes rendus mensuels sont fixés au contrat ; Optédif tient le planning, anime les points avec l'équipe et remet à la fin un suivi d'actions à jour.
Questions fréquentes sur cette prestation
Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?
Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon notre planning de prestations. Sur le thème FactoryTalk View, la charge indicative est de lots de livrables jalonnés, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Un intervenant d'Optédif ne signe, n'approuve ni ne libère aucun enregistrement GxP (Good x Practice, ensemble des bonnes pratiques de fabrication, de laboratoire, cliniques et de distribution) à votre place et ne partage jamais un compte informatique.
Quelle différence avec une formation sur ce thème ?
La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance produit un lot de livrables défini, sous la responsabilité d'Optédif. Sur le thème FactoryTalk View, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.
Intervenez-vous sur nos automates et notre MES, avec quels accès ?
Nous intervenons sur vos environnements de développement, de test ou de qualification, selon vos règles d'accès, avec des comptes nominatifs ouverts à chaque intervenant et jamais partagés, comme l'attend l'annexe 11 (point 12). Nous ne signons, n'approuvons ni ne libérons aucun enregistrement à votre place, et nous ne modifions pas un système en production en dehors de votre procédure de maîtrise des modifications. Sur le thème FactoryTalk View, le devis précise ce qui se déroule sur site, ce qui se déroule à distance et sur quelle plateforme.
Demander un devis
Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous vous répondons sous 48 h ouvrées ; le devis est établi après l'échange de cadrage.
Les autres déclinaisons d'assistance technique sur le thème FactoryTalk View
- Assistance technique en automatisme, MES et supervision, au forfait (FactoryTalk View)
- Assistance technique au forfait sur un lot d'études ou de qualification (FactoryTalk View)
Les autres types de prestation sur le thème FactoryTalk View
- Audit des automatismes, de la supervision et des recettes batch (FactoryTalk View)
- Conseil en architecture de contrôle-commande et en stratégie MES (FactoryTalk View)
- Conception d'architectures d'automatisme, de recettes et d'interfaces opérateur (FactoryTalk View)
- Déploiement ou migration d'un MES, d'un SCADA ou d'un historien (FactoryTalk View)
- S'initier à la conception d'interfaces HMI
